新ホテル開業支援、営業、マーケティングに貢献するとともに、コーポレート・ユニバーシティである「リーダーシップ・センター」公認のスピーカーとして、社内・社外で講演、セミナーを行なってきた。現在、人とホスピタリティ研究所代表として、企業哲学や理念の共有と実践に関わる仕組みづくりを提案し続けている。 

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世界で約100人、日本で唯一の上級イメージコンサルタントの資格を有し、AICI国際イメージコンサルタント協会の役員でもある。 独自のメソッドによる講演、セミナーのほか、政財界のエグゼクティブ、企業幹部の身だしなみ、プレゼンテーション、行動心理に関わるイメージコンサルティングを手掛けている。

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医療、看護、栄養、福祉、心理分野でのセミナーの企画運営、出版を事業化し、国内外の優れた講師や教育プログラムの発掘に取り組んできた。NLPについては、ブームに先駆けてその普及に挑み、サンタフェNLP発達心理学協会認定トレーナー、ICC認定国際コーチ、日本交流分析学会認定交流分析士としても活躍している。

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ホテルマンのキャリア一筋。開業後のザ・リッツカールトン大阪の副総支配人として、ホテル哲学の浸透と運営体制の確立を支えた。名古屋マリオットアソシアホテル常務取締役総支配人、（株）ジェイアール東海ホテルズ専務取締役を経て退任。現在は、ホスピタリティ産業における人材育成に尽力している。

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化学系メーカーとシンクタンクにて、労務管理、人事企画、人材育成、組織・人事、人材アセスメント、経営・組織戦略、内部統制等のコンサルティングと研修を担当。独立後、マネジメント力開発コンサルティングを行うとともに、産業カウンセラー、キャリアコンサルタントとしてビジネスカウンセリングに従事している。 

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リーダーシップ、交流分析(TA)、プレゼンテーション、マナー、ビジネス文書などコミュニケーション研修を専門とする。中でも、プレゼンテーションは全国のIBMユーザー研究会に請われて出講。 2007年退職後も講師を継続。当スクールでは後進育成に注力している。

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本名は犬塚尚美、学位は教育ファシリテーション修士。1990年から人材育成事業に関わり、国家資格となったキャリアコンサルタント養成講座の講師としては2002年からの実績がある。産能マネジメントスクール講師、NPO法人キャリアデザインフォーラム代表理事、愛知県労働協会評議員、ヤング・ジョブあいち運営協議会委員も務める。著書に『ハーバード流 幸せになる技術』（PHP新書）など多数。

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